Entrevista a Ángel Darío Soriano Santana, director de la Clínica Veterinaria Faycán

Divendres, 11 Març 2016 10:30 Escrit per  Publicat en Comercio Vist 5395 vegades

Faycán, profesionales al cuidado de nuestros animales.

 

ENTREVISTA

¿Desde qué año desarrolla la actividad de clínica veterinaria en Catarroja?

Hace 15 años que empezamos como consulta veterinaria y, poco a poco, el proyecto de FAYCÁN fue creciendo hasta lo que somos hoy en día. Todo, gracias al trabajo diario y a la gran acogida y cariño que la gente de aquí nos ha brindado siempre.

¿De dónde viene el nombre de FAYCÁN?

Nací en Gran Canaria, tierra a la que echo de menos cada día y de la que me siento especialmente orgulloso. Desde un principio, quise vincular mis raíces a mi gran hobbie, la medicina veterinaria, así que pensé en la palabra FAYCAN. Los Faycanes eran los hechiceros de las tribus aborígenes guanches de las Islas Canarias. De esta forma, llevaría siempre un estandarte de mi región.

Esta profesión despierta mucho interés en las personas. ¿A qué crees que se debe esto?

Es una profesión verdaderamente bonita. El cuidar y ayudar a las especies más indefensas a la especie humana te hace sentir bien y estar orgulloso contigo mismo. Esto es una profesión muy vocacional. No vale sólo con que te gusten los animales, es necesario estar dispuesto a sacrificar muchas cosas de tu vida.

¿Sí? ¿A qué te refieres?

Me refiero a que los veterinarios somos de una manera especial. No tenemos horarios de trabajo, nuestros pacientes no entienden de horas ni días de la semana, no saben si pueden enfermar de madrugada o un domingo. La enfermedad o la urgencia llegan cuando quieren, así que ahí estamos nosotros 24 horas al día para ayudarles.

Nos formamos profesionalmente durante los fines de semana, aprovechamos nuestras períodos vacacionales y el de nuestras familias para hacer internados en hospitales o centros que nos permitan mejorar nuestros servicios.

Estamos siempre a disposición de nuestros pacientes, lo que conlleva a quitar horas de nuestras familias, nuestros amigos y de la sociedad en general. Son al final ellos los que sufren nuestras ausencias, por eso, hay que ser de otra pasta para soportarlo y seguir manteniendo las sonrisa y la ilusión.

¿Cuántas personas forman FAYCÁN?

¡Miles! (ríe). FAYCAN es una gran familia. Desde siempre hemos intentado que nuestros pacientes y sus dueños se sintieran parte de nuestro proyecto. Personalmente creo que el éxito de FAYCÁN, ha sido la familiaridad, el trato cercano, la honestidad y la implicación que siempre hemos tenido.

Bueno, y ahora otra vez, ¿cuántos miembros forman la plantilla de FAYCÁN?

Actualmente la plantilla está formada por 8 veterinarios, 3 auxiliares, una persona de recursos humanos y un encargado de nuestra tienda REBONICOS. Sin el esfuerzo de cada uno de ellos nada de esto hubiera sido posible. Por eso quiero agradecerles el trabajo y la dedicación diaria.

¿Con qué servicios cuenta sus instalaciones?

Ahora mismo la clínica cuenta con un servicio integral de prestaciones veterinarias.

La clínica ofrece:

• Servicio de laboratorio interno, que nos permite dar resultados de análisis en pocos minutos a nuestros pacientes.

• Medicina interna.

• Medicina de animales exóticos.

• Endoscopia rígida y flexible.

• Cirugía general de tejidos blandos.

• Traumatología y ortopedia.

• Ecografía y ecocardiografía.

• Hospitalización.

• Servicio de urgencias 24 horas presenciales.

¿Desde cuándo tienen las urgencias 24 horas?

Desde el principio hemos estado siempre al cuidado y servicio de nuestros pacientes. Al principio acudíamos a las urgencias cuando nos llamaban por teléfono, pero con el tiempo y en demanda del número de llamadas nocturnas y fines de semana, decidimos instaurar un buen servicio de urgencias presenciales, de manera que ante una urgencia, nuestros clientes o clientes de otros centros que no disponen de urgencias, pueden acudir sin avisar previamente.

 

 

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Clínica Veterinaria FAYCÁN: Carrer Charco, 2, 46470 Catarroja, Valencia · Teléfono: 961 27 26 74 · www.clinicaveterinariafaycan.com

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